Le problematiche che ognuno dei nostri clienti incontra, sono i problemi che ogni giorno la INFOCED risolve.
Possono essere riassunte in una di queste categorie:
Rimozione virus:
Se il tuo computer ti sembra molto lento, più del solito, è possibile che sia “infetto da virus”.
Puoi usufruire del nostro servizio, scegliendo l’assistenza più comoda per te, e nel giro di 24 ore ritroverai il tuo computer ripulito e privo di ogni malware.
Installazione del Sistema Operativo:
Col tempo un computer si riempie di programmi, virus, files che non ti servono più, e inevitabilmente il computer rallenta.
Nel caso in cui non sia possibile un’ottimizzazione del pc, la scelta è quella di reinstallare il Sistema Operativo riportando il tuo computer alle condizioni iniziali.
Primo Avvio ed Ottimizzazione:
Hai comprato un nuovo computer? Non ti preoccupare noi siamo qua per renderlo operativo con le tue impostazioni, verificare gli aggiornamenti, la presenza di tutti i i codec e software che ti occorrono per un utilizzo snello e fluido.
Con questo tipo di intervento, il pc è operativo al 100% senza latenza o tempi morti.
Soluzioni software:
Se vuoi installare qualsiasi software, non ti preoccupare.
Noi lo installeremo per te, verificando la compatibilità con il tuo computer.
Nel caso in cui non lo fosse, possiamo installare tutto quello che è possibile per renderlo compatibile.
Soluzioni Hardware e Periferiche:
Se vuoi installare qualsiasi componente interno/esterno, stampanti, scanner, hard-disk, schede di memoria, lettori e VGA, non ti preoccupare. La INFOCED lo fa per te.
Configurazione Rete LAN e/o wireless:
Hai cambiato gestore telefonico, o sei alle prese con il nuovo router e non sai come configurarlo, non ti preoccupare chiamaci e arriviamo.
Backup Dati:
Metti al sicuro i tuoi dati, foto e documenti. Ti offriamo delle soluzioni di backup facili da usare e sicuri. Potrai recuperare o visualizzare i tuoi dati da qualsiasi computer.
Recupero Dati:
La INFOCED offre due diverse possibilità di recupero dati.
Livello 1: recupero logico, nel caso in cui il supporto funzioni dal punto di vista meccanico.
Livello 2: recupero fisico, nel caso in cui il supporto sia rotto.
Sostituzione schermi Notebook/Netbook:
Hai rotto lo schermo del tuo portatile? Non ti preoccupare portalo da noi, troveremo la soluzione più economica.
Pulizia pc e manutenzione di 1° livello:
Il tuo portatile diventa una stufa? emette aria molto calda? si spegne all’improvviso?
E’ arrivato il momento di fare una pulizia delle ventole, rimuovere la polvere elettrostatica e cambiare la pasta termica.
Gestione RMA/RDO/Garanzia:
l tuo Computer si è rotto ed è ancora in garanzia, ma non vuoi occupartene chiamando e rincorrendo improbabili centri assistenza, non ti preoccupare ci pensiamo noi.